Подпишитесь на нашу рассылку:

     Звоните нам:          + 375 29 629 95 91          + 375 17 275 24 45         



Эксперт Андрей Рощупкин: «Многие говорят о КСО в Беларуси, но не все понимают, что за этим стоит»

04.11.2017

Где грань между продуманным PR-ходом и призванием бизнеса творить добро? Что стоит за корпоративной социальной ответственностью, и по каким критериям эксперты отбирают лучшие социально ответственные бренды? На дискуссионные вопросы в области КСО в прямом эфире радио Би-ЭЙ отвечал Андрей Рощупкин, председатель жюри в Почетной номинации «Социально ответственный бренд», первый заместитель генерального директора Унитарного предприятия «Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия».

Ведущий: Первостепенная задача бизнеса заключается в зарабатывании денег. Почему тогда компании начинают инвестировать в социальные проекты и благотворительность?

Андрей Рощупкин: Сегодня многие говорят о корпоративной социальной ответственности, но, к сожалению, не все понимают, что за этим стоит. В корне неверно сводить корпоративную социальную ответственность только к благотворительности.

Для бизнеса в целом очень важна идея устойчивого развития и возможность работать в стабильной, устойчивой системе. Здесь нужно очень четко понимать, что эту устойчивость бизнес может обеспечить за счет реализации идей корпоративной социальной ответственности на практике. Если говорить о корпоративной социальной ответственности с позиций ее понимания, то, безусловно, стоит подразумевать высокое качество продукции, работ, услуг. И, да, это также минимизация отрицательного воздействия компании на окружающую среду и это — экономия ресурсов (в том числе и ресурсов предприятия).

Например, производитель напитков каждый год демонстрирует снижение топливно-энергетических ресурсов, затраченных на литр производимой продукции. Это говорит о том, что предприятие в своей повседневной деятельности на практике реализует принцип корпоративной социальной ответственности. Но оно экономит в том числе и свои ресурсы.

Ведущий: Где все-таки лежит грань между выверенным PR-ходом (желанием компании попиариться) и социальной ответственностью бизнеса, так сказать, от чистого от сердца?

Андрей Рощупкин: На самом деле КСО не сводится только к тому, что большинство из нас видит с внешней стороны (акции, пожертвования и т. д.). Если смотреть с изнанки, то социальная ответственность — это кропотливая повседневная работа и, в том числе, честность компании перед своими работниками. Это создание благоприятной среды и безопасных условий труда. Это возможность подойти к решению проблем в комплексе.

Ведущий: Как вы считаете, нужно ли рассказывать о той же корпоративной благотворительности? Или добро должно быть «тихим»?

Андрей Рощупкин: На мой взгляд, люди должны знать о добрых делах, а имена тех, кто их совершает, должны быть на слуху. Другой вопрос, что в силу сложившихся определенных традиций средства массовой информации, рассказывая о КСО-проектах, как правило, не упоминают бренды.

Ведущий: Вот интересно, а с вашей стороны, со стороны бизнеса, есть какая-то обида на СМИ за такое вот замалчивание?

Андрей Рощупкин: Вопрос в другом. Когда говорят о проведении, допустим, конкурса, то СМИ называют победителя, но не называют компанию.

Мы слышим что-то в духе: «компания по производству чего-то». Сплошные «что-то, где-то, когда-то…». Получается «репортаж из зазеркалья». Иной раз смотреть телевизионные новости просто неинтересно.

Ведущий: Но ведь, если два человека делают добро тайком, то не будет и хорошего примера для подражания, а значит, не будет и последователей…

Андрей Рощупкин: Я тоже так считаю. Но здесь есть еще одна важная составляющая. Социальная ответственность является в каком-то смысле двигателем прогресса. Очень часто именно через социальнуюответственность реализуются вопросы инновационности.

Взять, например, наш проект «Ельня». Он заключается в спасении одного из крупнейших на территории Европы верховых болот. Благодаря проекту, который длится уже почти 10 лет, нам удалось не только практически исключить возможность возникновения пожаров на территории болота, но и реализовать ряд мер, которые уже дают существенные и видимые результаты в восстановлении этого уникального уголка белорусской природы. Эта работа получила огромную поддержку и признание на международном уровне.

Ведущий: Интересно, что за рубежом КСО-активности не выходят в эфир «под грифом секретно». Условно, компания Apple направляет средства на помощь регионам, пострадавшим от урагана. Но никто не прячет Apple, не говорит, что это «некая компания» или «одна из американских компаний…». А чего боимся мы?

Андрей Рощупкин: Вопрос на самом деле философский. В случае с социальной ответственностью присутствует эффект определенной мультипликации. Когда о чем-то говорят широко, то другим компаниям начинает хотеться сделать нечто подобное. Идея пропаганды, популяризации сама по себе крайне важна, в том числе и для государства.

Ведущий: Что значат КСО-проекты, реализуемые УП «Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия», лично для вас? Планируете продолжать развитие данного направления?

Андрей Рощупкин: Мы очень тщательно подходим к выбору проектов, за которые беремся. Я могу сказать о каждом нашем проекте в контексте его результативности. Например, если мы участвуем в посадке леса, то через несколько лет можем показать нашим сотрудникам в сравнении фотографии саженцев и молодых деревьев. Можно привести в пример футбольный турнир, который мы организовываем на протяжении последних лет. В свое время начинали с 1956 участников, а сейчас в проект вовлечено 23798 мальчишек и девчонок. Мы видим успешность нашего проекта «Ельня» и гордимся проектом в Турове, который заключается в очистке от мусора туровского луга в излучине Припяти. Для примера, если раньше у нас уходило много часов на уборку мусора, который оставляли отдыхающие, то теперь основная задача для нас  собрать мусор, который приносят с собой воды Припяти. Это говорит о том, что уровень экологической культуры жителей существенно вырос, и в этом заслуга не только наша. Это результат совместных усилий и Центра внешкольной работы, и местных властей и служб ЖКХ. Приятно осознавать, что благодаря нашему проекту “От идеи к бизнесу”, который мы реализовали с КУП “Молодежная социальная служба”, обучив основам бизнеса 315 молодых людей, многие сделают свой первый шаг в бизнесе. А некоторые уже сделали. У нас много совместных проектов с ОО “Белорусский детский фонд”, Белорусским обществом Красного Креста, общественными организациями ветеранов и инвалидов.

Ведущий: Вы возглавляете жюри, которое в рамках конкурса БРЭНД ГОДА оценивает участников Почетной номинации «Социально-ответственный бренд». По вашим словам, КСО  это очень сложное понятие. Как в данной ситуации объективно выбрать, какие компании достойны золотой медали, а какие  нет?

Андрей Рощупкин: С точки зрения судейства, яркие и правильные проекты видны всегда. Но я хочу сказать не только об этом.

Чтобы просто принять участие в Почетной номинации «СОБ», компаниям приходится прикладывать усилия. Например, нужно собрать рекомендации: Координационного Совета сети Глобального договора ООН в Беларуси либообщественных организаций, бизнес союзов, союзов предпринимателей и т. д. Компания, обращаясь за подобными рекомендациями, понимают, что нужно заявляться на конкурс с серьезным проектом.

Кроме того, Почетная номинация «Социально ответственный бренд» позволяет выделить победителей в нескольких подноминациях, наградить компании за достижения в разных областях (например, за социально ответственное предпринимательство, этичное поведение на рынке, активную социальную позицию, защиту окружающей среды, работу с локальными сообществами, государственное партнерство и за другие заслуги). Такие широкие возможности позволяют судьям дать действительно объективную оценку работе компаний.

Ведущий: Что, на ваш взгляд, можно сделать сегодня, чтобы социально ответственных компаний на рынке стало больше?

Андрей Рощупкин: Нужно действовать так, чтобы не только бизнес, но и общество в целом понимали необходимость корпоративной социальной ответственности. В этом, на мой взгляд, могут помочь популяризация КСО и обмен практиками между компаниями.

Ведущий: А какие объективные трудности для развития социально ответственного брендинга существуют на белорусском рынке? Бизнесу нужны какие-нибудь льготы или специальные условия?

Андрей Рощупкин: Бизнес не ставит вопрос о введении льгот для социально ответственных компаний. Но упрощения в этом плане необходимы. Приведу пример. Не в обиду органам государственной власти будет сказано… но сегодня очень сложно просто перечислить деньги на благотворительность.

Например, компания хочет пожертвовать деньги какой-нибудь школе в Минске. Для того, чтобы эти деньги эта школа могла потратить нужно решение Мингорисполкома. То есть даже для простой благотворительности необходимы дополнительные затраты времени и ресурсов. Для многих компаний это достаточно серьезный барьер.

Если кто-то хочет предложить помощь, нужно создать условия, чтобы, будь то компания или человек, он мог сделать это, условно говоря, в один клик.

Ведущий: Каких компаний сегодня больше: социально ответственных или безответственных?

Андрей Рощупкин: Я бы не делил бизнес на мелкий и крупный, просто каждый делает свой бизнес социально ответственным в меру своего понимания, сил и возможностей. Я думаю, что большинство компаний сегодня стремиться к этому. Так как я работаю в международной компании, и имею возможность сравнивать, то могу однозначно сказать — белорусский бизнес, безусловно, является социально ответственным.

По всем интересующим вопросам вы можете обратиться к организаторам:

Марина Чечковская,
Руководитель Департамента по 
работе
с корпоративными клиентами

Моб.: +375 29 629 95 91
Тел.: +375 17 
275 24 45

marina.chechkovskaya@satio.by

 

Штаб Профессионального конкурса БРЭНД ГОДА

Условия участия в конкурсе

Конкурс БРЭНД ГОДА направлен не просто на констатацию лидеров, но и даёт уникальную возможность проанализировать опыт создания и продвижения ведущих марок, изучить динамику потребительского поведения на отечественном рынке.

Контакты

Республика Беларусь, 220030 г. Минск
ул. Зыбицкая, д.2.

Моб.: +375 29 629 95 91

Тел.: +375 17 275 24 45

E-mail: vladislav.shumsky@satio.by

            marina.chechkovskaya@satio.by

 

Яндекс.Метрика